Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Чистка кофемолки на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги чистка кофемолки для устройства кофемашина Yamaguchi от 3000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1862
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт материнской платы
80 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт ТЭНа
80 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт дренажа
40 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка дренажа
90 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
100 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт жерновов
80 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у чистка кофемолки Yamaguchi Замена клапана безопасности
50 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка кофемолки Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у чистка кофемолки Yamaguchi Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у чистка кофемолки Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
80 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у чистка кофемолки Yamaguchi Замена ручки дозатора
30 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у чистка кофемолки Yamaguchi Замена соленоида
100 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт водяного насоса
90 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у чистка кофемолки Yamaguchi Очистка кофемашины
60 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка кофемолки Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
30 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у чистка кофемолки Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
80 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у чистка кофемолки Yamaguchi Регулировка давления
100 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт капучинатора
40 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт мультиклапана
50 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт микровыключателя
50 мин
1 год
740 р
Декофенация у чистка кофемолки Yamaguchi Декофенация
30 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у чистка кофемолки Yamaguchi Комплексная профилактика
100 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у чистка кофемолки Yamaguchi Замена соединений
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт термоблока
90 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка кофемолки
100 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у чистка кофемолки Yamaguchi Замена предохранителей
80 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у чистка кофемолки Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
50 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у чистка кофемолки Yamaguchi Дезинфекция
60 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у чистка кофемолки Yamaguchi Комплексный ремонт
90 мин
3 года
2970 р
Ремонт механической части у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт механической части
60 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка кофемолки Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у чистка кофемолки Yamaguchi Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у чистка кофемолки Yamaguchi Замена блока / модуля управления
80 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка кофемолки Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
80 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у чистка кофемолки Yamaguchi Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
90 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
30 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт панели управления
40 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у чистка кофемолки Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт датчиков
90 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка кофемолки Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у чистка кофемолки Yamaguchi Мелкий ремонт
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Калибровка кофемолки
40 мин
3 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у чистка кофемолки Yamaguchi Замена или ремонт насоса
90 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у чистка кофемолки Yamaguchi Замена насадок
60 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у чистка кофемолки Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
90 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка кофемолки Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
70 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у чистка кофемолки Yamaguchi Замена патрубков
30 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка гидросистемы
60 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у чистка кофемолки Yamaguchi Замена уплотнителей
100 мин
2 года
570 р
Удаление засора у чистка кофемолки Yamaguchi Удаление засора
50 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у чистка кофемолки Yamaguchi Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у чистка кофемолки Yamaguchi Очистка молочной системы
90 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
670 р
Полная чистка у чистка кофемолки Yamaguchi Полная чистка
70 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у чистка кофемолки Yamaguchi Диагностика неисправности
60 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у чистка кофемолки Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у чистка кофемолки Yamaguchi Прочистка дренажа
70 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка кофемолки Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка кофемолки Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у чистка кофемолки Yamaguchi Настройка кофемашины
90 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у чистка кофемолки Yamaguchi Замена блока питания
80 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт счётчика воды
50 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт гидросистемы
100 мин
3 года
930 р
Замена трубок у чистка кофемолки Yamaguchi Замена трубок
40 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт крана пара
50 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт помпы
90 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у чистка кофемолки Yamaguchi Замена мультиклапана
30 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт электропроводки
70 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у чистка кофемолки Yamaguchi Замена термостата
100 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у чистка кофемолки Yamaguchi Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у чистка кофемолки Yamaguchi Замена блока управления
80 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у чистка кофемолки Yamaguchi Замена термоблока
50 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у чистка кофемолки Yamaguchi Замена двигателя
100 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у чистка кофемолки Yamaguchi Замена энкодера
70 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у чистка кофемолки Yamaguchi Замена платы управления
80 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у чистка кофемолки Yamaguchi Комплексная чистка
40 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у чистка кофемолки Yamaguchi Замена датчиков
90 мин
1 год
620 р
Декальцинация у чистка кофемолки Yamaguchi Декальцинация
30 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у чистка кофемолки Yamaguchi Замена термодатчика
50 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у чистка кофемолки Yamaguchi Замена контактов поддона
50 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у чистка кофемолки Yamaguchi Замена счётчика воды
30 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Замена кофемолки
100 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у чистка кофемолки Yamaguchi Замена прокладок
40 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у чистка кофемолки Yamaguchi Замена микровыключателя
60 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у чистка кофемолки Yamaguchi Замена крана пара
80 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у чистка кофемолки Yamaguchi Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у чистка кофемолки Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у чистка кофемолки Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у чистка кофемолки Yamaguchi Замена мембраны
70 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у чистка кофемолки Yamaguchi Замена фильтров
60 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у чистка кофемолки Yamaguchi Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у чистка кофемолки Yamaguchi Замена бойлера
50 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у чистка кофемолки Yamaguchi Замена пароблока
90 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у чистка кофемолки Yamaguchi Восстановление компонентов
90 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у чистка кофемолки Yamaguchi Замена трансформатора
80 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у чистка кофемолки Yamaguchi Замена уплотнительных колец
90 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у чистка кофемолки Yamaguchi Замена датчика воды
70 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у чистка кофемолки Yamaguchi Замена клапана пара
60 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у чистка кофемолки Yamaguchi Замена капучинатора
90 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у чистка кофемолки Yamaguchi Замена бака воды
60 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у чистка кофемолки Yamaguchi Замена клапанов
90 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у чистка кофемолки Yamaguchi Замена клапана дренажа
30 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у чистка кофемолки Yamaguchi Замена гидросистемы
90 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у чистка кофемолки Yamaguchi Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у чистка кофемолки Yamaguchi Замена насоса
90 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у чистка кофемолки Yamaguchi Замена фильтра
100 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у чистка кофемолки Yamaguchi Замена корпусных элементов
80 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у чистка кофемолки Yamaguchi Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у чистка кофемолки Yamaguchi Замена дисплея
80 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт системной платы
40 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у чистка кофемолки Yamaguchi Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у чистка кофемолки Yamaguchi Замена или ремонт платы
50 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка кофемолки Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
50 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт платы управления
30 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у чистка кофемолки Yamaguchi Чистка от кофейных масел
50 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у чистка кофемолки Yamaguchi Замена жерновов
70 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт насоса
100 мин
3 года
860 р
Замена клапана у чистка кофемолки Yamaguchi Замена клапана
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка кофемолки Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка кофемолки на других кофемашинах Yamaguchi

Чистка кофемолки кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Чистка кофемолки кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Чистка кофемолки кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 188 оценки
Обзор
Отзывы 192
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще