Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Декальцинация (удаление накипи) на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги декальцинация (удаление накипи) для устройства кофемашина Yamaguchi от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

19
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3397
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт ТЭНа
70 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт дренажа
60 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка дренажа
40 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
70 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт жерновов
30 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена клапана безопасности
40 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Профилактическое обслуживание
60 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена ручки дозатора
90 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена соленоида
30 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
30 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Регулировка давления
100 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт микровыключателя
100 мин
1 год
740 р
Декофенация у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Декофенация
100 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Комплексная профилактика
60 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена соединений
60 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт термоблока
30 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка кофемолки
40 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена предохранителей
90 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
70 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Дезинфекция
80 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт механической части
50 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена редуктора в сборе
90 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
50 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена насоса / помпы
70 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт панели управления
70 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
70 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт датчиков
70 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Мелкий ремонт
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
60 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена или ремонт насоса
50 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена насадок
60 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
70 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена патрубков
80 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена уплотнителей
80 мин
3 года
570 р
Удаление засора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Удаление засора
50 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Очистка молочной системы
70 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт или замена проводки
100 мин
2 года
670 р
Полная чистка у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Полная чистка
100 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Диагностика неисправности
100 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Прочистка дренажа
100 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена блока питания
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт счётчика воды
30 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
930 р
Замена трубок у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена трубок
60 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт крана пара
40 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт помпы
100 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена мультиклапана
80 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт электропроводки
90 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена термостата
50 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена нагревательного элемента
80 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена блока управления
100 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
40 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена термоблока
70 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт кофемолки
80 мин
1 год
1115 р
Замена двигателя у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена двигателя
30 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена энкодера
70 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена платы управления
50 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Комплексная чистка
30 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена датчиков
100 мин
1 год
620 р
Декальцинация у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Декальцинация
40 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена термодатчика
90 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена контактов поддона
40 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена кофемолки
30 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена прокладок
60 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена микровыключателя
100 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена крана пара
50 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена дренажного клапана
30 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена мембраны
30 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена фильтров
30 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена датчика уровня воды
50 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена бойлера
50 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена пароблока
40 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Восстановление компонентов
50 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена трансформатора
70 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка системы подачи воды
80 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена уплотнительных колец
100 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена датчика воды
60 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена клапана пара
50 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена капучинатора
100 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена бака воды
30 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена клапанов
70 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена клапана дренажа
100 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка диспенсеров
30 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт термодатчика
100 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена шлангов
70 мин
1 год
960 р
Замена насоса у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена насоса
70 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена фильтра
100 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена дисплея
30 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт системной платы
30 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена сетевого шнура
90 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
60 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт силовой платы
100 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена жерновов
60 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт насоса
40 мин
2 года
860 р
Замена клапана у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Замена клапана
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у декальцинация (удаление накипи) Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Декальцинация (удаление накипи) на других кофемашинах Yamaguchi

Декальцинация (удаление накипи) кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Декальцинация (удаление накипи) кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Декальцинация (удаление накипи) кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 176 оценки
Обзор
Отзывы 188
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще