Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Прочистка дренажа на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги прочистка дренажа для устройства кофемашина Yamaguchi от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

16
сотрудников в штате
7
лет на рынке
3332
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт материнской платы
100 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт ТЭНа
100 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт дренажа
30 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка кофейных масел
80 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка дренажа
80 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
60 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт жерновов
90 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у прочистка дренажа Yamaguchi Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у прочистка дренажа Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у прочистка дренажа Yamaguchi Профилактическое обслуживание
80 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у прочистка дренажа Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
50 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у прочистка дренажа Yamaguchi Замена ручки дозатора
70 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у прочистка дренажа Yamaguchi Замена соленоида
80 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4370 р
Очистка кофемашины у прочистка дренажа Yamaguchi Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у прочистка дренажа Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
70 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у прочистка дренажа Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у прочистка дренажа Yamaguchi Регулировка давления
90 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт капучинатора
30 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт мультиклапана
40 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт микровыключателя
100 мин
2 года
740 р
Декофенация у прочистка дренажа Yamaguchi Декофенация
60 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у прочистка дренажа Yamaguchi Комплексная профилактика
50 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у прочистка дренажа Yamaguchi Замена соединений
60 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт термоблока
40 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка кофемолки
80 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у прочистка дренажа Yamaguchi Замена предохранителей
70 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у прочистка дренажа Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
80 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у прочистка дренажа Yamaguchi Дезинфекция
60 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у прочистка дренажа Yamaguchi Комплексный ремонт
50 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт механической части
100 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у прочистка дренажа Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у прочистка дренажа Yamaguchi Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у прочистка дренажа Yamaguchi Замена блока / модуля управления
40 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у прочистка дренажа Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
50 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
50 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у прочистка дренажа Yamaguchi Замена насоса / помпы
50 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
90 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт панели управления
40 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у прочистка дренажа Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт датчиков
40 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у прочистка дренажа Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у прочистка дренажа Yamaguchi Мелкий ремонт
50 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Калибровка кофемолки
50 мин
3 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у прочистка дренажа Yamaguchi Замена или ремонт насоса
90 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у прочистка дренажа Yamaguchi Замена насадок
50 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у прочистка дренажа Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
90 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у прочистка дренажа Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
100 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у прочистка дренажа Yamaguchi Замена патрубков
50 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка гидросистемы
80 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у прочистка дренажа Yamaguchi Замена уплотнителей
60 мин
3 года
570 р
Удаление засора у прочистка дренажа Yamaguchi Удаление засора
80 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у прочистка дренажа Yamaguchi Замена резервуара с водой
90 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у прочистка дренажа Yamaguchi Очистка молочной системы
50 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
670 р
Полная чистка у прочистка дренажа Yamaguchi Полная чистка
80 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у прочистка дренажа Yamaguchi Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у прочистка дренажа Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
100 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у прочистка дренажа Yamaguchi Прочистка дренажа
70 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у прочистка дренажа Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у прочистка дренажа Yamaguchi Настройка кофемашины
50 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у прочистка дренажа Yamaguchi Замена блока питания
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт счётчика воды
80 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
930 р
Замена трубок у прочистка дренажа Yamaguchi Замена трубок
40 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт крана пара
60 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт помпы
30 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у прочистка дренажа Yamaguchi Замена мультиклапана
80 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт электропроводки
40 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у прочистка дренажа Yamaguchi Замена термостата
60 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у прочистка дренажа Yamaguchi Замена нагревательного элемента
70 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у прочистка дренажа Yamaguchi Замена блока управления
50 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у прочистка дренажа Yamaguchi Замена термоблока
50 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт кофемолки
70 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у прочистка дренажа Yamaguchi Замена двигателя
60 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у прочистка дренажа Yamaguchi Замена энкодера
40 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у прочистка дренажа Yamaguchi Замена платы управления
30 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у прочистка дренажа Yamaguchi Комплексная чистка
70 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у прочистка дренажа Yamaguchi Замена датчиков
40 мин
2 года
620 р
Декальцинация у прочистка дренажа Yamaguchi Декальцинация
30 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у прочистка дренажа Yamaguchi Замена термодатчика
60 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у прочистка дренажа Yamaguchi Замена контактов поддона
90 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у прочистка дренажа Yamaguchi Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Замена кофемолки
80 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у прочистка дренажа Yamaguchi Замена прокладок
30 мин
3 года
850 р
Замена микровыключателя у прочистка дренажа Yamaguchi Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у прочистка дренажа Yamaguchi Замена крана пара
90 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у прочистка дренажа Yamaguchi Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у прочистка дренажа Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у прочистка дренажа Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
40 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у прочистка дренажа Yamaguchi Замена мембраны
60 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у прочистка дренажа Yamaguchi Замена фильтров
100 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у прочистка дренажа Yamaguchi Замена датчика уровня воды
80 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у прочистка дренажа Yamaguchi Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у прочистка дренажа Yamaguchi Замена пароблока
30 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у прочистка дренажа Yamaguchi Восстановление компонентов
90 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у прочистка дренажа Yamaguchi Замена трансформатора
90 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка системы подачи воды
60 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у прочистка дренажа Yamaguchi Замена уплотнительных колец
70 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у прочистка дренажа Yamaguchi Замена датчика воды
70 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у прочистка дренажа Yamaguchi Замена клапана пара
80 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у прочистка дренажа Yamaguchi Замена капучинатора
70 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у прочистка дренажа Yamaguchi Замена бака воды
100 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт бойлера
60 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у прочистка дренажа Yamaguchi Замена клапанов
100 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у прочистка дренажа Yamaguchi Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка диспенсеров
50 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у прочистка дренажа Yamaguchi Замена гидросистемы
70 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт термодатчика
70 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у прочистка дренажа Yamaguchi Замена шлангов
60 мин
3 года
960 р
Замена насоса у прочистка дренажа Yamaguchi Замена насоса
90 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у прочистка дренажа Yamaguchi Замена фильтра
30 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у прочистка дренажа Yamaguchi Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у прочистка дренажа Yamaguchi Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у прочистка дренажа Yamaguchi Замена дисплея
100 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт системной платы
80 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у прочистка дренажа Yamaguchi Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у прочистка дренажа Yamaguchi Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
80 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у прочистка дренажа Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт силовой платы
50 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у прочистка дренажа Yamaguchi Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у прочистка дренажа Yamaguchi Замена жерновов
60 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт насоса
30 мин
3 года
860 р
Замена клапана у прочистка дренажа Yamaguchi Замена клапана
60 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у прочистка дренажа Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Прочистка дренажа на других кофемашинах Yamaguchi

Прочистка дренажа кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Прочистка дренажа кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Прочистка дренажа кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 354 оценки
Обзор
Отзывы 354
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще