Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт механической части на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги ремонт механической части для устройства кофемашина Yamaguchi от 2800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

15
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3561
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт материнской платы
30 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт ТЭНа
90 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт дренажа
40 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт механической части Yamaguchi Чистка кофейных масел
60 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт механической части Yamaguchi Чистка дренажа
50 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
60 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт жерновов
90 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт механической части Yamaguchi Замена клапана безопасности
80 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт механической части Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт механической части Yamaguchi Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт механической части Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
50 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт механической части Yamaguchi Замена ручки дозатора
100 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у ремонт механической части Yamaguchi Замена соленоида
60 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт водяного насоса
60 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт механической части Yamaguchi Очистка кофемашины
40 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт механической части Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
90 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт механической части Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у ремонт механической части Yamaguchi Регулировка давления
80 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт капучинатора
80 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт мультиклапана
50 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
740 р
Декофенация у ремонт механической части Yamaguchi Декофенация
90 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонт механической части Yamaguchi Комплексная профилактика
50 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у ремонт механической части Yamaguchi Замена соединений
70 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт термоблока
90 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт механической части Yamaguchi Замена предохранителей
30 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт механической части Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
40 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт механической части Yamaguchi Дезинфекция
70 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт механической части Yamaguchi Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт механической части
30 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт механической части Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт механической части Yamaguchi Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт механической части Yamaguchi Замена блока / модуля управления
50 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт механической части Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
60 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт механической части Yamaguchi Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
40 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт панели управления
60 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт механической части Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
50 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт датчиков
30 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт механической части Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт механической части Yamaguchi Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Калибровка кофемолки
90 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт механической части Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
40 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт механической части Yamaguchi Замена или ремонт насоса
40 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у ремонт механической части Yamaguchi Замена насадок
40 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт механической части Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт механической части Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у ремонт механической части Yamaguchi Замена патрубков
80 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт механической части Yamaguchi Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у ремонт механической части Yamaguchi Замена уплотнителей
80 мин
1 год
570 р
Удаление засора у ремонт механической части Yamaguchi Удаление засора
100 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт механической части Yamaguchi Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт механической части Yamaguchi Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт или замена проводки
100 мин
3 года
670 р
Полная чистка у ремонт механической части Yamaguchi Полная чистка
40 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонт механической части Yamaguchi Диагностика неисправности
60 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт механической части Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт механической части Yamaguchi Прочистка дренажа
80 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт механической части Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Чистка заварочного блока
30 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт механической части Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт механической части Yamaguchi Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт механической части Yamaguchi Замена блока питания
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт счётчика воды
40 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
930 р
Замена трубок у ремонт механической части Yamaguchi Замена трубок
50 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт крана пара
50 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт помпы
50 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у ремонт механической части Yamaguchi Замена мультиклапана
70 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт электропроводки
90 мин
2 года
2570 р
Замена термостата у ремонт механической части Yamaguchi Замена термостата
80 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт механической части Yamaguchi Замена нагревательного элемента
60 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонт механической части Yamaguchi Замена блока управления
100 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
80 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у ремонт механической части Yamaguchi Замена термоблока
30 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт кофемолки
40 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт механической части Yamaguchi Замена двигателя
60 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт механической части Yamaguchi Замена энкодера
100 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт механической части Yamaguchi Замена платы управления
50 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у ремонт механической части Yamaguchi Комплексная чистка
80 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонт механической части Yamaguchi Замена датчиков
60 мин
3 года
620 р
Декальцинация у ремонт механической части Yamaguchi Декальцинация
40 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт механической части Yamaguchi Замена термодатчика
100 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт механической части Yamaguchi Замена контактов поддона
80 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у ремонт механической части Yamaguchi Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Замена кофемолки
60 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонт механической части Yamaguchi Замена прокладок
40 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у ремонт механической части Yamaguchi Замена микровыключателя
30 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у ремонт механической части Yamaguchi Замена крана пара
90 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт механической части Yamaguchi Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт механической части Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
70 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт механической части Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
100 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонт механической части Yamaguchi Замена мембраны
80 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у ремонт механической части Yamaguchi Замена фильтров
90 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт механической части Yamaguchi Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у ремонт механической части Yamaguchi Замена бойлера
40 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у ремонт механической части Yamaguchi Замена пароблока
60 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонт механической части Yamaguchi Восстановление компонентов
30 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у ремонт механической части Yamaguchi Замена трансформатора
30 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт механической части Yamaguchi Чистка системы подачи воды
80 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт механической части Yamaguchi Замена уплотнительных колец
70 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у ремонт механической части Yamaguchi Замена датчика воды
70 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у ремонт механической части Yamaguchi Замена клапана пара
80 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у ремонт механической части Yamaguchi Замена капучинатора
60 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт механической части Yamaguchi Замена бака воды
90 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт механической части Yamaguchi Замена клапанов
80 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт механической части Yamaguchi Замена клапана дренажа
100 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт механической части Yamaguchi Чистка диспенсеров
60 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт механической части Yamaguchi Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у ремонт механической части Yamaguchi Замена шлангов
30 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонт механической части Yamaguchi Замена насоса
80 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт механической части Yamaguchi Замена фильтра
30 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт механической части Yamaguchi Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у ремонт механической части Yamaguchi Замена ТЭНа
100 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт механической части Yamaguchi Замена дисплея
40 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт системной платы
90 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт механической части Yamaguchi Замена сетевого шнура
50 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт механической части Yamaguchi Замена или ремонт платы
30 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
50 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт механической части Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
60 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт платы управления
80 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт силовой платы
30 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт механической части Yamaguchi Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у ремонт механической части Yamaguchi Замена жерновов
80 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт насоса
80 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонт механической части Yamaguchi Замена клапана
100 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт механической части Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт механической части на других кофемашинах Yamaguchi

Ремонт механической части кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Ремонт механической части кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Ремонт механической части кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 285 оценки
Обзор
Отзывы 225
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще