Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт платы управления на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги ремонт платы управления для устройства кофемашина Yamaguchi от 3700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

13
сотрудников в штате
7
лет на рынке
3638
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт ТЭНа
50 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт дренажа
70 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка кофейных масел
80 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка дренажа
90 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт жерновов
90 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт платы управления Yamaguchi Замена клапана безопасности
80 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт платы управления Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт платы управления Yamaguchi Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт платы управления Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт платы управления Yamaguchi Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у ремонт платы управления Yamaguchi Замена соленоида
90 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт платы управления Yamaguchi Очистка кофемашины
60 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт платы управления Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
40 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт платы управления Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
60 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у ремонт платы управления Yamaguchi Регулировка давления
50 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт капучинатора
70 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт мультиклапана
90 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
740 р
Декофенация у ремонт платы управления Yamaguchi Декофенация
50 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонт платы управления Yamaguchi Комплексная профилактика
50 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у ремонт платы управления Yamaguchi Замена соединений
70 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт термоблока
30 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт платы управления Yamaguchi Замена предохранителей
40 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт платы управления Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
90 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт платы управления Yamaguchi Дезинфекция
40 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт платы управления Yamaguchi Комплексный ремонт
50 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт механической части
100 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт платы управления Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт платы управления Yamaguchi Замена редуктора в сборе
50 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт платы управления Yamaguchi Замена блока / модуля управления
50 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт платы управления Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
50 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт платы управления Yamaguchi Замена насоса / помпы
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт платы управления Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт платы управления Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт платы управления Yamaguchi Мелкий ремонт
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Калибровка кофемолки
90 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
60 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт платы управления Yamaguchi Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у ремонт платы управления Yamaguchi Замена насадок
80 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт платы управления Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
70 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт платы управления Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у ремонт платы управления Yamaguchi Замена патрубков
30 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка гидросистемы
60 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у ремонт платы управления Yamaguchi Замена уплотнителей
90 мин
1 год
570 р
Удаление засора у ремонт платы управления Yamaguchi Удаление засора
70 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт платы управления Yamaguchi Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт платы управления Yamaguchi Очистка молочной системы
60 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонт платы управления Yamaguchi Полная чистка
100 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у ремонт платы управления Yamaguchi Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт платы управления Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт платы управления Yamaguchi Прочистка дренажа
40 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт платы управления Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт платы управления Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт платы управления Yamaguchi Настройка кофемашины
40 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт платы управления Yamaguchi Замена блока питания
90 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт счётчика воды
80 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
930 р
Замена трубок у ремонт платы управления Yamaguchi Замена трубок
50 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт крана пара
90 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт помпы
30 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт платы управления Yamaguchi Замена мультиклапана
90 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт заварного механизма
60 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт платы управления Yamaguchi Замена термостата
90 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт платы управления Yamaguchi Замена нагревательного элемента
90 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонт платы управления Yamaguchi Замена блока управления
100 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у ремонт платы управления Yamaguchi Замена термоблока
30 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт платы управления Yamaguchi Замена двигателя
90 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт платы управления Yamaguchi Замена энкодера
80 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт платы управления Yamaguchi Замена платы управления
60 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт платы управления Yamaguchi Комплексная чистка
90 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у ремонт платы управления Yamaguchi Замена датчиков
30 мин
2 года
620 р
Декальцинация у ремонт платы управления Yamaguchi Декальцинация
80 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у ремонт платы управления Yamaguchi Замена термодатчика
80 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт платы управления Yamaguchi Замена контактов поддона
100 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у ремонт платы управления Yamaguchi Замена счётчика воды
70 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Замена кофемолки
60 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонт платы управления Yamaguchi Замена прокладок
100 мин
3 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонт платы управления Yamaguchi Замена микровыключателя
40 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у ремонт платы управления Yamaguchi Замена крана пара
100 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт платы управления Yamaguchi Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт платы управления Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт платы управления Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
90 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у ремонт платы управления Yamaguchi Замена мембраны
40 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт платы управления Yamaguchi Замена фильтров
60 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт платы управления Yamaguchi Замена датчика уровня воды
100 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт платы управления Yamaguchi Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у ремонт платы управления Yamaguchi Замена пароблока
70 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у ремонт платы управления Yamaguchi Восстановление компонентов
70 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у ремонт платы управления Yamaguchi Замена трансформатора
100 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт платы управления Yamaguchi Замена уплотнительных колец
60 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт платы управления Yamaguchi Замена датчика воды
30 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у ремонт платы управления Yamaguchi Замена клапана пара
70 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у ремонт платы управления Yamaguchi Замена капучинатора
100 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт платы управления Yamaguchi Замена бака воды
90 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт бойлера
60 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт платы управления Yamaguchi Замена клапанов
40 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт платы управления Yamaguchi Замена клапана дренажа
70 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка диспенсеров
40 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт платы управления Yamaguchi Замена гидросистемы
90 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
100 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у ремонт платы управления Yamaguchi Замена шлангов
80 мин
2 года
960 р
Замена насоса у ремонт платы управления Yamaguchi Замена насоса
40 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт платы управления Yamaguchi Замена фильтра
100 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт платы управления Yamaguchi Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт платы управления Yamaguchi Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт платы управления Yamaguchi Замена дисплея
90 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт системной платы
100 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт платы управления Yamaguchi Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт платы управления Yamaguchi Замена или ремонт платы
30 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт платы управления Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт платы управления
80 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт платы управления Yamaguchi Чистка от кофейных масел
90 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у ремонт платы управления Yamaguchi Замена жерновов
50 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт насоса
30 мин
2 года
860 р
Замена клапана у ремонт платы управления Yamaguchi Замена клапана
100 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт платы управления Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт платы управления на других кофемашинах Yamaguchi

Ремонт платы управления кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Ремонт платы управления кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Ремонт платы управления кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 294 оценки
Обзор
Отзывы 294
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще