Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт заварочного блока на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги ремонт заварочного блока для устройства кофемашина Yamaguchi от 1500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

15
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3348
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт материнской платы
40 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт ТЭНа
80 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт дренажа
40 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка дренажа
70 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт жерновов
70 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена клапана безопасности
70 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт заварочного блока Yamaguchi Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт заварочного блока Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
50 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена соленоида
100 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт водяного насоса
30 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт заварочного блока Yamaguchi Очистка кофемашины
30 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
30 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Регулировка давления
40 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт капучинатора
60 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
740 р
Декофенация у ремонт заварочного блока Yamaguchi Декофенация
30 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонт заварочного блока Yamaguchi Комплексная профилактика
100 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена соединений
40 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт термоблока
90 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена предохранителей
40 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
90 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у ремонт заварочного блока Yamaguchi Дезинфекция
30 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт заварочного блока Yamaguchi Комплексный ремонт
30 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт механической части
90 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена блока / модуля управления
50 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
50 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт панели управления
70 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
50 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт заварочного блока Yamaguchi Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Калибровка кофемолки
30 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
80 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена насадок
90 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
60 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена патрубков
60 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена уплотнителей
40 мин
3 года
570 р
Удаление засора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Удаление засора
90 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Очистка молочной системы
70 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт или замена проводки
40 мин
2 года
670 р
Полная чистка у ремонт заварочного блока Yamaguchi Полная чистка
70 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонт заварочного блока Yamaguchi Диагностика неисправности
40 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт заварочного блока Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
80 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Прочистка дренажа
40 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт заварочного блока Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка заварочного блока
100 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт заварочного блока Yamaguchi Настройка кофемашины
100 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена блока питания
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт счётчика воды
50 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт гидросистемы
40 мин
3 года
930 р
Замена трубок у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена трубок
100 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт крана пара
40 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт помпы
50 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена мультиклапана
100 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт электропроводки
40 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена термостата
40 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена блока управления
60 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
70 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена термоблока
100 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт кофемолки
90 мин
1 год
1115 р
Замена двигателя у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена двигателя
70 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена энкодера
70 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена платы управления
50 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт заварочного блока Yamaguchi Комплексная чистка
70 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена датчиков
90 мин
3 года
620 р
Декальцинация у ремонт заварочного блока Yamaguchi Декальцинация
70 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена термодатчика
90 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена контактов поддона
80 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена кофемолки
30 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена прокладок
80 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена крана пара
100 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена дренажного клапана
90 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
70 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена мембраны
50 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена фильтров
50 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена пароблока
60 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Восстановление компонентов
50 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена трансформатора
40 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена уплотнительных колец
80 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена датчика воды
40 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена клапана пара
70 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена капучинатора
80 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена бака воды
100 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена клапанов
90 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена клапана дренажа
30 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена гидросистемы
30 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт термодатчика
60 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
40 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена шлангов
40 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена насоса
50 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена фильтра
30 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена корпусных элементов
50 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена ТЭНа
30 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена дисплея
70 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт системной платы
90 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
100 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт заварочного блока Yamaguchi Чистка от кофейных масел
70 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена жерновов
90 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт насоса
40 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонт заварочного блока Yamaguchi Замена клапана
80 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт заварочного блока Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт заварочного блока на других кофемашинах Yamaguchi

Ремонт заварочного блока кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Ремонт заварочного блока кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Ремонт заварочного блока кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 265 оценки
Обзор
Отзывы 245
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще