Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена мультиклапана на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги замена мультиклапана для устройства кофемашина Yamaguchi от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

12
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2369
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт дренажа
90 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка кофейных масел
70 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка дренажа
60 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт жерновов
100 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена мультиклапана Yamaguchi Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена мультиклапана Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена мультиклапана Yamaguchi Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена мультиклапана Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена мультиклапана Yamaguchi Замена ручки дозатора
50 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у замена мультиклапана Yamaguchi Замена соленоида
90 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт водяного насоса
100 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена мультиклапана Yamaguchi Очистка кофемашины
90 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена мультиклапана Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
60 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена мультиклапана Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
30 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у замена мультиклапана Yamaguchi Регулировка давления
80 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт капучинатора
30 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт микровыключателя
100 мин
2 года
740 р
Декофенация у замена мультиклапана Yamaguchi Декофенация
60 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена мультиклапана Yamaguchi Комплексная профилактика
80 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена мультиклапана Yamaguchi Замена соединений
80 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт термоблока
100 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка кофемолки
50 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у замена мультиклапана Yamaguchi Замена предохранителей
100 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена мультиклапана Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
30 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у замена мультиклапана Yamaguchi Дезинфекция
100 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена мультиклапана Yamaguchi Комплексный ремонт
70 мин
3 года
2970 р
Ремонт механической части у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт механической части
40 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена мультиклапана Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена мультиклапана Yamaguchi Замена редуктора в сборе
80 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена мультиклапана Yamaguchi Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена мультиклапана Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
80 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена мультиклапана Yamaguchi Замена насоса / помпы
80 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
30 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
3 года
820 р
Ремонт панели управления у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт панели управления
40 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена мультиклапана Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
70 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт датчиков
30 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена мультиклапана Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена мультиклапана Yamaguchi Мелкий ремонт
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена мультиклапана Yamaguchi Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у замена мультиклапана Yamaguchi Замена насадок
80 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена мультиклапана Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена мультиклапана Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у замена мультиклапана Yamaguchi Замена патрубков
80 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка гидросистемы
80 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у замена мультиклапана Yamaguchi Замена уплотнителей
30 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена мультиклапана Yamaguchi Удаление засора
70 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена мультиклапана Yamaguchi Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у замена мультиклапана Yamaguchi Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена мультиклапана Yamaguchi Полная чистка
80 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у замена мультиклапана Yamaguchi Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена мультиклапана Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена мультиклапана Yamaguchi Прочистка дренажа
70 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена мультиклапана Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка заварочного блока
90 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена мультиклапана Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена мультиклапана Yamaguchi Настройка кофемашины
30 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у замена мультиклапана Yamaguchi Замена блока питания
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт гидросистемы
60 мин
3 года
930 р
Замена трубок у замена мультиклапана Yamaguchi Замена трубок
30 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт крана пара
30 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт помпы
90 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у замена мультиклапана Yamaguchi Замена мультиклапана
80 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт заварного механизма
90 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена мультиклапана Yamaguchi Замена термостата
40 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена мультиклапана Yamaguchi Замена нагревательного элемента
70 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена мультиклапана Yamaguchi Замена блока управления
80 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
90 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена мультиклапана Yamaguchi Замена термоблока
50 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт кофемолки
80 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у замена мультиклапана Yamaguchi Замена двигателя
70 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у замена мультиклапана Yamaguchi Замена энкодера
30 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена мультиклапана Yamaguchi Замена платы управления
60 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у замена мультиклапана Yamaguchi Комплексная чистка
70 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у замена мультиклапана Yamaguchi Замена датчиков
100 мин
3 года
620 р
Декальцинация у замена мультиклапана Yamaguchi Декальцинация
90 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у замена мультиклапана Yamaguchi Замена термодатчика
70 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена мультиклапана Yamaguchi Замена контактов поддона
30 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена мультиклапана Yamaguchi Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Замена кофемолки
50 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у замена мультиклапана Yamaguchi Замена прокладок
60 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у замена мультиклапана Yamaguchi Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у замена мультиклапана Yamaguchi Замена крана пара
30 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у замена мультиклапана Yamaguchi Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена мультиклапана Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена мультиклапана Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у замена мультиклапана Yamaguchi Замена мембраны
30 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена мультиклапана Yamaguchi Замена фильтров
40 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена мультиклапана Yamaguchi Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена мультиклапана Yamaguchi Замена бойлера
60 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у замена мультиклапана Yamaguchi Замена пароблока
80 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у замена мультиклапана Yamaguchi Восстановление компонентов
30 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у замена мультиклапана Yamaguchi Замена трансформатора
60 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена мультиклапана Yamaguchi Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у замена мультиклапана Yamaguchi Замена датчика воды
40 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена мультиклапана Yamaguchi Замена клапана пара
70 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена мультиклапана Yamaguchi Замена капучинатора
70 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у замена мультиклапана Yamaguchi Замена бака воды
30 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт бойлера
60 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у замена мультиклапана Yamaguchi Замена клапанов
40 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена мультиклапана Yamaguchi Замена клапана дренажа
100 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена мультиклапана Yamaguchi Замена гидросистемы
30 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
40 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у замена мультиклапана Yamaguchi Замена шлангов
60 мин
2 года
960 р
Замена насоса у замена мультиклапана Yamaguchi Замена насоса
30 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена мультиклапана Yamaguchi Замена фильтра
60 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у замена мультиклапана Yamaguchi Замена корпусных элементов
50 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у замена мультиклапана Yamaguchi Замена ТЭНа
100 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена мультиклапана Yamaguchi Замена дисплея
90 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт системной платы
90 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у замена мультиклапана Yamaguchi Замена сетевого шнура
70 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена мультиклапана Yamaguchi Замена или ремонт платы
30 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
90 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена мультиклапана Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт силовой платы
40 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена мультиклапана Yamaguchi Чистка от кофейных масел
90 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у замена мультиклапана Yamaguchi Замена жерновов
50 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт насоса
80 мин
1 год
860 р
Замена клапана у замена мультиклапана Yamaguchi Замена клапана
30 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена мультиклапана Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена мультиклапана на других кофемашинах Yamaguchi

Замена мультиклапана кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Замена мультиклапана кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Замена мультиклапана кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 235 оценки
Обзор
Отзывы 275
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще