Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена ручки дозатора на кофемашине Yamaguchi в Москве

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги замена ручки дозатора для устройства кофемашина Yamaguchi от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Yamaguchi

18
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1739
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем массажное оборудование Yamaguchi: кресла, перкуссионные пистолеты, массажёры для шеи и тела. Мастера знают особенности механизмов и электроники бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Массажные каретки, воздушные подушки, моторы, пульты и электронные блоки для Yamaguchi подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем работу массажных механизмов, воздушных систем, датчиков и пульта управления.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторную диагностику в случае возврата устройства с той же жалобой в течение гарантийного срока.
5
Широкий спектр услуг
Широкий перечень услуг по массажным креслам, массажёрам и wellness-оборудованию Yamaguchi: диагностика, ремонт механики и электроники, настройка и тестирование.
6
Срочный ремонт
Оперативно восстанавливаем технику — срочный ремонт с приоритетной обработкой.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт материнской платы
50 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт ТЭНа
50 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт дренажа
90 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка кофейных масел
90 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка дренажа
80 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт жерновов
50 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена клапана безопасности
100 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена ручки дозатора Yamaguchi Профилактическое обслуживание
30 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена ручки дозатора Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
50 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена ручки дозатора
30 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена соленоида
50 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт водяного насоса
40 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена ручки дозатора Yamaguchi Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
90 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена ручки дозатора Yamaguchi Регулировка давления
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт капучинатора
100 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт микровыключателя
30 мин
3 года
740 р
Декофенация у замена ручки дозатора Yamaguchi Декофенация
60 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена ручки дозатора Yamaguchi Комплексная профилактика
90 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена соединений
100 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт термоблока
40 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена предохранителей
70 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у замена ручки дозатора Yamaguchi Дезинфекция
60 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена ручки дозатора Yamaguchi Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт механической части
30 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена блока / модуля управления
40 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена насоса / помпы
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
100 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
80 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт панели управления
70 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
60 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт датчиков
50 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена ручки дозатора Yamaguchi Мелкий ремонт
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Калибровка кофемолки
40 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена насадок
50 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
40 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена патрубков
60 мин
3 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена уплотнителей
80 мин
2 года
570 р
Удаление засора у замена ручки дозатора Yamaguchi Удаление засора
60 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у замена ручки дозатора Yamaguchi Очистка молочной системы
30 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт или замена проводки
60 мин
3 года
670 р
Полная чистка у замена ручки дозатора Yamaguchi Полная чистка
50 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у замена ручки дозатора Yamaguchi Диагностика неисправности
50 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена ручки дозатора Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
70 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена ручки дозатора Yamaguchi Прочистка дренажа
30 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена ручки дозатора Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена ручки дозатора Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена ручки дозатора Yamaguchi Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена блока питания
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт гидросистемы
90 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена трубок
100 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт крана пара
30 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт помпы
40 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена мультиклапана
60 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт электропроводки
90 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена термостата
90 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена блока управления
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
90 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена термоблока
90 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт кофемолки
90 мин
1 год
1115 р
Замена двигателя у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена двигателя
90 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена энкодера
70 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена платы управления
50 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у замена ручки дозатора Yamaguchi Комплексная чистка
100 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена датчиков
40 мин
3 года
620 р
Декальцинация у замена ручки дозатора Yamaguchi Декальцинация
100 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена термодатчика
80 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена контактов поддона
60 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена кофемолки
80 мин
3 года
2220 р
Замена прокладок у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена прокладок
90 мин
3 года
850 р
Замена микровыключателя у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена крана пара
50 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
100 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена мембраны
80 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена фильтров
80 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена датчика уровня воды
70 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена бойлера
40 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена пароблока
80 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у замена ручки дозатора Yamaguchi Восстановление компонентов
90 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена трансформатора
60 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена датчика воды
30 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена клапана пара
30 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена капучинатора
40 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена бака воды
80 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт бойлера
50 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена клапанов
40 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка диспенсеров
50 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
30 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена шлангов
100 мин
2 года
960 р
Замена насоса у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена насоса
100 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена фильтра
80 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена корпусных элементов
90 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена дисплея
60 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт системной платы
90 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена ручки дозатора Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт платы управления
30 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена ручки дозатора Yamaguchi Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена жерновов
80 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт насоса
90 мин
1 год
860 р
Замена клапана у замена ручки дозатора Yamaguchi Замена клапана
100 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена ручки дозатора Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
yamaguchi-fix.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Yamaguchi
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Yamaguchi.ru
Специализация: техника бренда Yamaguchi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена ручки дозатора на других кофемашинах Yamaguchi

Замена ручки дозатора кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Замена ручки дозатора кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Замена ручки дозатора кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 290 оценки
Обзор
Отзывы 250
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще